AI導入による企画業務の
自動化・工数削減

背景・課題

MD（マーチャンダイザー）・バイヤーチームが、シーズンごとの品揃え計画書・トレンドレポート・発注書の作成に多大な工数を費やしており、本来注力すべき仕入れ判断や市場調査に時間を割けない状況でした。

「AIを使えば効率化できそう」という認識はあるものの、具体的な手法・ツール選定・現場への定着方法がわからず、社内の取り組みが停滞していました。

施策・アプローチ

• 担当者へのヒアリングで、工数がかかっている業務トップ5を特定
• トレンドレポートの初稿生成にChatGPTを活用し、作業時間を大幅短縮
• 品揃え計画書のテンプレートをAI生成対応フォーマットに再設計
• 発注書の定型文・計算部分をNotionデータベース×自動化ツール（Make）で処理
• 担当チームへのワークショップ（半日×2回）で操作定着を支援

成果

担当者コメント

AIツールの導入で重要なのは「ツールの選定」よりも「現場の文脈に合わせた設計」です。担当者が日々の業務の中でつまずかずに使えるよう、ワークフローに組み込む形でAIを位置づけることで、ストレスなく定着しました。