SNS Marketing
SNS運用による
フォロワー獲得・認知拡大
Works — 03
背景・課題
Instagramアカウントを開設して1年以上経過していたものの、フォロワーが伸び悩み、投稿のエンゲージメントも低い状態が続いていました。投稿は週1〜2回行っていたものの、コンセプトが統一されておらず、ブランドの世界観が伝わりづらい状況でした。
「フォロワーを増やしたい」というゴールはあるものの、何を投稿すべきか、どのようなビジュアルで発信すれば良いかの指針がなく、担当者の負荷だけが増えている状態でした。
施策・アプローチ
- 既存投稿のインサイト分析と競合アカウント調査でターゲット像を再定義
- ブランドの世界観を言語化し、投稿トーン・ビジュアルガイドラインを策定
- 週3回の投稿スケジュールに変更し、リール・フィード・ストーリーズを組み合わせた運用設計
- AIを活用したキャプション・ハッシュタグ生成で制作工数を削減
- 月次でインサイトデータを分析し、伸びているコンテンツの傾向を強化
成果(運用開始から6ヶ月)
3.2倍
フォロワー数の増加(6ヶ月比)
+180%
平均エンゲージメント率の改善
ECへ流入↑
SNS経由のEC訪問数が増加
担当者コメント
フォロワーを「数」で追うのではなく、ブランドに共感してくれる「人」を集めることを重視しました。コンテンツの世界観を統一し、ターゲットに刺さる言葉とビジュアルを繰り返し検証することで、少ない投稿数でも高いエンゲージメントを実現できました。